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青桔客服最新视觉报道_青桔客服中心人工服务(2024年12月全程跟踪)

内容来源：兔耳朵在线影院所属栏目：热点更新日期：2024-12-01

青桔客服

滴滴青桔客服态度恶劣，消费者权益受损！ 𐟔尟š𒠥䧥𓨦„了！今天我要强烈曝光滴滴青桔的客服！𐟚芰Ÿ“… 2024年11月19日，我像往常一样扫码骑行滴滴青桔单车（月卡用户可以无限次骑行）。到达目的地后，我点击停车，但小程序页面一直转圈圈，没有任何反应，我只能干等着。𐟘ž 𐟕 一个小时后，我竟然收到消息说被扣了停车费5元和超时费5.5元！这简直让人无法接受！这明明不是我的问题，为什么要扣我的钱？𐟘ᠦˆ‘立刻进行了申诉，但客服却答非所问，全程敷衍了事，完全不关心我的问题。𐟙„ 𐟓⠦ˆ‘忍无可忍，投诉到了315平台。21号时，终于接到客服电话251055，但客服态度傲慢至极，只会机械地复述一些无用的说辞，完全没有解决问题的意愿。最后竟然还直接挂断了我的电话！𐟘䊰Ÿ䬠这是一种恶劣行径！对于这种明显不是消费者自身原因，而是滴滴产品设计存在缺陷的问题（我也是一名产品经理），他们竟然如此对待消费者，真是让人心寒。𐟒” 𐟚려𛥥Ž我绝对不会再使用滴滴青桔，也不会再用滴滴的任何产品。希望大家也能警惕，不要让自己遭受这种不公正的待遇。𐟒”

滴滴青桔客服难找，退款申请被拖延最近在骑行卡还没过期的时候，我尝试联系滴滴青桔的客服，想要退掉没用完的骑行卡。结果发现，无论是拨打热线电话还是在线联系，永远只有机器人自动回复，根本找不到人工客服！𐟘䊊我选择了自助申报退卡诉求后，第二天95066给我回电，但电话接通后只响了2秒钟就挂断了，还收到一条“过期不退”的短信。这让我非常不满：在有效期内提交的退款申请，为什么会被拖延至过期不给退？这就是滴滴青桔处理问题的态度吗？𐟤슊我向12315投诉后，专员说会在24小时内联系我。专员来电后说会反馈上级，但最后一个专员来电时只是重复“过期了退不了”，态度非常强硬。还说“要求退过期骑行卡，核实已有退过期卡记录，无法再次处理，婉拒用户”。这是什么逻辑？过期卡怎么退？还已有记录？如果不能退，我一开始就不会购买这个商品服务。𐟘ኊ在有效期内提交的退款申请，被拖延至过期不给退，我不满的是这点，并且永远找不到人工客服。𐟘ž

𐟚𒩝’桔单车故障致伤如何维权？ 𐟘㠲024年7月19日，我在南京市建邺区骑行青桔单车时，车辆突然故障，前进踏板卡死，导致我意外摔伤。𐟚‘ 受伤后，我立即联系滴滴青桔客服，却遭遇了各种推脱和拖延。滴滴要求我提供交通认定书，但交警要求滴滴工作人员到现场，而滴滴客服却拒绝配合。𐟘᠊ 𐟓𘠤𚋦•…车辆和监控视频都存放在南京公安交警大队，我希望大家能帮我一起维权，让滴滴青桔给出合理的赔偿和解释！𐟙 𐟒ꠥ悦žœ你也遇到过类似的情况，或者知道如何维权，请在评论区留言分享你的经验和建议。让我们一起行动起来，维护自己的权益！

𐟚𒦻𔦻𔩝’桔骑行卡退款遭拒𐟚늰Ÿ˜ᩁ�‡了前所未有的扯皮大战！我尝试与滴滴青桔客服沟通，希望能退回两张过期的骑行卡费用。但他们的处理方式简直让人无法接受！𐟙„ 𐟘–在申请第一张卡退款时，我反复提醒客服还有第二张卡未处理，但他们却视而不见，只专注于处理第一张。当我提到第二张卡时，他们先是回答已经申请过一次，无法再次申请。𐟤𗢀♀️ 𐟘ᧄ𖥐Ž，他们竟然说是一张一张处理的！在我追问第二张卡时，他们又变卦说已经申请过一次过期卡退款，不能重复申请。滴滴，你们这招真是高明啊！𐟙„ 𐟘ž消费者维权之路真是难上加难！在我问题还未解决时，客服竟然直接结束了对话。这种态度，真是让人心寒！𐟒” 𐟚른Œ望大家在购买滴滴青桔骑行卡时三思而后行，以免遭遇我这样的困境。同时，也希望滴滴能够正视消费者的问题，改进服务态度，提升消费者体验。𐟙

𐟚𒩝’桔服务差，真心希望倒闭！ 𐟘ᥤ禗餸Š遇到糟心事，青桔客服费时费力！经过12小时等待，终于有人联系我，但他们的解释简直荒谬！𐟤𗢀♂️明明车子没动，头盔问题导致无法骑行，我立刻关锁，他们却说我不在还车点，要收调度费！𐟘᥹𘥥𝦈‘拍了照片，显示停车点就是这里，他们才勉强退钱。𐟤짜Ÿ心希望青桔倒闭，服务太差了！𐟚뀀

青桔电动车强买强卖，真是让人无语𐟘“ 最近遇到了一件特别糟心的事，真是气得我牙痒痒。事情是这样的，我骑着青桔电动车，结果车子突然没动力了，骑不动。于是我打电话给客服，客服让我换个车。我说：“可是离目的地好远啊，而且这里还没停车点。”客服承诺说会帮我处理，减免调度费。结果呢？啥也没给处理！我找青桔客服理论，他们竟然说这是正常订单，让我付钱。真是气得我差点砸手机！更离谱的是，我的骑行畅骑卡权益也用不了，今天就过期了，昨天的订单非得拖着不给处理。客服的承诺根本做不到，故意强买强卖，真是够恶心的。还有，昨天的骑行金问题也没解决。最后的八元骑行金没到账，之前的活动还能看到上期结果和奖励发放，现在连看都看不到了。找客服也不给处理，真是让人怀疑这是故意的。毕竟车子都是联网的，他们可以远程锁车…… 我打了12345投诉，结果本地青桔只管摆放问题，真是笑死人了。消费者投诉不给处理，只管投诉摆放问题，12345也脏了？#青桔电动车

青桔电单车刹车失灵，客服态度让人心寒大家千万别骑青桔电单车！我今天的经历简直让人心寒。在成都，我选择了青桔电动车出行，结果在过人行道的时候，车速突然加快，而且两边刹车都失灵了，直接撞上了非机动车道。我从车上摔下来，腿擦地严重，手机和鞋子也都坏了。我第一时间去了医院，然后联系了青桔客服处理事故。结果第一个电话错过了，后面再打就一直打不通。对方倒是打过来了，但也没和我通话，就在平台上说事故处理完成了。几次在平台上申请处理，结果都显示处理完成了。滴滴的客服到底在不在？对于安全事故的冷处理，这就是你们的工作态度吗？一个交通公司对人的生命安全这么不重视，真是让人心寒。难道滴滴公司全是人机客服？有没有把顾客放在眼里？有没有尊重生命？我只是想要一个说法，结果却得到这样的对待。建议大家慎重选择青桔电单车，真的让人失望透顶。

青桔电单车上丢了东西？教你几招轻松找回！哎呀，真是倒霉！昨天骑着青桔电单车回家，结果不小心把东西落车上了。今天一早起来，想着赶紧去追回那辆车，结果到了地方，车是看到了，但我的东西却没了踪影。联系了青桔的线上客服，结果根本没人理我，连个电话都没找到。真是急死我了！如果你也遇到这种情况，别慌，先深呼吸一下。然后可以试试以下几个方法：联系青桔客服 𐟓ž 打开滴滴APP，找到“失物寻找”功能，里面有车辆的详细信息。你可以根据车辆编号找到那辆车，然后尝试联系客服。虽然我之前联系的时候没人理，但可能只是碰巧。多试几次，说不定就有用。去停车点看看 𐟚𒊠 有时候，车子可能被运维师傅调度了。你可以去停车点看看，说不定能碰上好运。我之前就是看到车子停在那儿，但东西不见了。后来才知道是运维师傅调度了。保持手机畅通 𐟓𑊠 客服可能会尝试联系下一位骑行者帮你找东西。所以，一定要保持手机畅通。我之前就是错过了客服的电话，结果一直联系不上。后来收到短信才知道进展。报警求助 𐟚” 如果东西真的很重要，或者你觉得有可能找不回来了，可以直接报警。调取路面监控，有时候也能找到线索。我之前就看到有人因为丢了东西报警，最后找回来了。希望这些方法能帮到你！如果找到了东西，记得给我留言哦！祝你好运！𐟍€

骑青桔电单车摔伤，理赔难题让人头疼大家在骑青桔电单车时一定要注意安全！首先，确保你使用的是自己的账号，用自己手机号和身份证实名的账号去骑。我因为用了朋友的账号，结果导致无法理赔医药费。骑青桔电单车前，一定要检查车辆状况，如果发现车辆有问题，哪怕只是一分钟，也不要省钱继续骑。我那次就是因为车子在湿滑的路面上打滑，车子的手刹和车轮都有问题，导致刹车后直接飞了出去。现在走路都困难，脸也毁容了。我联系了青桔客服，但他们打电话来不问我伤情，反而问为什么不是同一个手机号，为什么不是实名本人。让我提供手机号入网证明，结果只能提供发票。客服又反馈给保险那边，但保险人员第一次打电话时说因为手机号注销不想理赔，第二次直接说不是本人实名不给赔付。所以，大家骑青桔电单车时一定要用还在的手机号注册的账号，不然就只能像我一样吃哑巴亏。医药费花了一千多，脸也毁了，浑身都是伤。青桔电动车确实有很多坏的，大家骑行时一定要注意安全。

青桔单车调度费减免攻略，轻松搞定！每次通过学习来减免调度费，突然发现无法减免了？别担心，通过在线客服的费用申诉入口，你可以轻松解决这个问题。以下是详细操作步骤：打开青桔单车APP，进入个人中心。在个人中心页面，找到“客服中心”选项并点击进入。在客服中心页面，选择“费用申诉”选项。在费用申诉页面，选择你遇到的问题类型，比如“车辆故障申诉”、“车辆管理费申诉”或“计费超时费用申诉”。按照页面提示，填写相关信息并提交申诉。等待客服处理你的申诉请求。 𐟓Œ 注意：请勿重复申诉。如果系统检测到你的订单调度费用已经通过自助申诉减免或退款，无需重复操作。希望这些步骤能帮助你顺利解决调度费减免的问题！𐟚𔢀♂️